Términos y Condiciones
Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan en tu terminal (ordenador, Tablet, Smartphone, etc.) al acceder a determinadas páginas web.

Las mismas permiten a una página web almacenar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, haciendo que la interacción entre el usuario y el sitio web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es totalmente anónima y no contiene ninguna información sensible (como el nombre, dirección o detalles bancarios) ya que estas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.

En este enlace puedes acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes categorías de cookies, pero una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular/editor del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular/editor del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular/editor del Sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Tipos de cookie según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tipo de cookie según su finalidad:

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental : Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

3. ¿Qué tipos de cookies utiliza este sitio web?

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, te informamos que Nattivus utiliza cookies, píxeles u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios en nuestro Sitio Web. Los tipos de cookies que utilizamos son los siguientes:

Cookies propias

Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente, por lo que son esenciales y facilitan al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrecemos.

Cookies de Terceros

Cookies de analítica: Estas cookies permiten recopilar información anónima sobre la navegación de los usuarios por el Sitio Web y sus patrones de comportamiento, con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos estadísticos, así como de mejorar el funcionamiento del servicio.

Cookies de publicidad: Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario. Posibilitan la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, el editor haya incluido en el Sitio Web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través del Sitio Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, entre otras.

Dentro de estas cookies, de acuerdo a su funcionalidad, consideramos de uso obligatorio aquellas que permiten que el Sitio Web funcione correctamente, por lo que son esenciales y facilitan al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrecemos. Así como aquellas cookies que permiten recuperar información no nominal sobre cómo los usuarios navegan en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestra web, de manera que podamos medir y mejorar su funcionamiento.

A continuación te mostramos un listado de las Cookies que utilizamos:

Nombre Tipo Entidad que las gestiona Finalidad Caducidad Más Información
nattivus Técnicas + de personalización Página web Almacena preferencias de idioma e identifica la sesión del usuario 2 años
_ga Analíticas Google Analytics Distinguir usuarios únicos al asignar un número generado aleatoriamente como un identificador de cliente. 2 años Ver
_gat Analíticas Google Analytics Limita la recopilación de datos en sitios de alto tráfico 1 minuto Ver
_gid Analíticas Google Analytics Almacena y actualiza un valor único para cada página visitada 1 día Ver
__gads o __gac Publicitarias Google Medir las interacciones con los anuncios incluidos en la web y evitar que se te muestre la misma publicidad demasiadas veces. 1 año Ver
__gads o __gac Publicitarias Google Medir las interacciones con los anuncios incluidos en la web y evitar que se te muestre la misma publicidad demasiadas veces. 1 año Ver
_fbp Publicitarias Facebook Guarda automáticamente un identificador único. 3 meses Ver
_fbc Publicitarias Facebook Identifica desde qué anuncio de Facebook procede la visita. 3 meses Ver
__stripe_mid Técnicas Stripe Usada por la pasarela de pago Stripe, almacena un ID necesario para realizar el pago. 24 horas Ver
__stripe_sid Técnicas Stripe Usada por la pasarela de pago Stripe, almacena un ID sesión necesario para realizar el pago. 24 horas Ver

Adicionalmente, este Sitio Web utiliza Google Tag Manager, un sistema de administración de etiquetas que permite actualizar de forma fácil y rápida las etiquetas y los fragmentos de código de un sitio web o de sus aplicaciones móviles, como los destinados al análisis del tráfico y a optimizar las campañas de marketing. Puede añadir y actualizar etiquetas personalizadas, de terceros o de AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics y Floodlight desde la interfaz de usuario de Tag Manager en lugar de cambiar el código de los sitios web.

4. Desactivar o eliminar las cookies

Configuración de cookies del Sitio web

Puedes cambiar la configuración de las cookies en el Sitios web para aceptar o rechazar determinadas tecnologías de seguimiento en cualquier momento a través de nuestra herramienta de Configuración de cookies, a la que puede acceder haciendo clic en el siguiente enlace: Configurar Cookies.

Te informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todas las funciones de este sitio web.

Configurar las cookies en tu navegador

Si prefieres desactivar las cookies, la mayoría de los navegadores web permiten cambiar la configuración de las mismas. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies de tu navegador, consulta los siguientes enlaces con la información correspondiente:

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Ver más información: aquí.

Safari: Preferencias -> Seguridad. Ver más información: aquí.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Ver más información: aquí.

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Ver más información: aquí.

Si como consecuencia de la eliminación de cookies necesarias para la navegación se produjera cualquier incidencia, Nattivus no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los posibles inconvenientes que tales situaciones pudieran conllevar.

5. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web y sus servicios, declaras que has sido informado y aceptas los términos y condiciones de la presente Política de Cookies.

6. Revisiones y modificaciones

Nattivus se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. En consecuencia, recomendamos que las consultes periódicamente para mantenerte informado sobre dichas modificaciones.

La utilización de los servicios de Nattivus después de cualquiera de los citados cambios o después de haber aceptado explícitamente las nuevas condiciones mediante el uso de nuestro sitio web constituirá tu consentimiento a dichos cambios.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos de usuario o hacer preguntas acerca de nuestra Política de Cookies, puedes enviarnos un correo electrónico a info@nattivus.com

Última actualización: 18 de noviembre de 2020.

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